En Propaco creemos que el conocimiento técnico es una de las bases para brindar un asesoramiento de calidad en el sector de la construcción. Por eso, la capacitación constante de nuestro equipo forma parte de nuestro compromiso con el servicio, la confianza y el crecimiento profesional de nuestros colaboradores.

Recientemente, recibimos en nuestras oficinas al equipo de Ceramfix, quienes brindaron una capacitación especializada dirigida a nuestros asesores comerciales, con el objetivo de profundizar el conocimiento sobre sus sistemas y aplicaciones.

Una visión integral del portafolio

Durante la primera sesión se trabajó sobre el portafolio 360° de soluciones, abordando distintas líneas de productos y sus aplicaciones en obra. El foco principal estuvo en adhesivos y pastinas, productos clave para la instalación de revestimientos, además de otros complementos importantes dentro del sistema constructivo como autonivelantes e impermeabilizantes especiales.

La jornada combinó contenido técnico con una instancia práctica, donde los participantes pudieron reforzar conocimientos sobre la correcta aplicación de adhesivos y pastinas.

“Entender el sistema completo nos permite ofrecer soluciones más precisas a nuestros clientes y detectar nuevas oportunidades de asesoramiento en cada obra.”

Este enfoque integral permite a los asesores no solo conocer el producto, sino también comprender cómo se complementa dentro de una solución constructiva completa, fortaleciendo así el asesoramiento técnico y la posibilidad de generar venta cruzada con criterio profesional.

Sistema WP100: foco en impermeabilización de alto desempeño

La segunda sesión estuvo dedicada al sistema de impermeabilización con tela WP100, una solución que ofrece ventajas frente a métodos tradicionales.

Durante esta instancia se abordaron:

• Ventajas del sistema frente a soluciones convencionales
• Comparativas de rendimiento y tiempos de instalación
• Recomendaciones técnicas de aplicación

Como parte del entrenamiento, los participantes pudieron presenciar una demostración práctica de aplicación en vivo, lo que permitió visualizar el funcionamiento del sistema y comprender mejor sus beneficios en obra.

“La capacitación práctica es clave para dominar un sistema. Cuando el equipo entiende cómo se aplica un producto, el asesoramiento se vuelve mucho más sólido.”

Apostar por la capacitación es apostar por el servicio

Este tipo de iniciativas forman parte de la visión de Propaco de invertir en el desarrollo de su equipo, entendiendo que un asesor bien preparado puede acompañar mejor a los clientes en la toma de decisiones técnicas.

La capacitación no solo fortalece el conocimiento individual, sino que también permite alinear criterios dentro del equipo comercial, generando una base común de información que mejora la calidad del servicio.

En Propaco creemos que la mejor forma de construir confianza es a través del conocimiento.

Seguiremos impulsando espacios de formación como este, convencidos de que un equipo capacitado es la base para ofrecer soluciones más eficientes, confiables y profesionales al mercado de la construcción.